الإرجاع خلال 14 يوماً
يمكن إرجاع معظم المنتجات خلال 14 يوماً من التوصيل إذا كانت غير مستخدمة وكاملة وفي عبوتها الأصلية.
كيف تبدأ الإرجاع
اذهب إلى حسابي ← طلباتي، أو تواصل معنا برقم الطلب. نرتب استلاماً مجانياً من الباب خلال 48 ساعة.
الاسترداد
بعد استلام المنتج وفحصه، نرد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 5 أيام عمل. وتُسترد طلبات الدفع عند الاستلام بتحويل بنكي.
منتجات لا تُرجع
البرامج المفتوحة وبطاقات الهدايا ومنتجات الاستخدام الشخصي مثل سماعات الأذن لا تُرجع إلا إذا كانت معيبة.
المنتجات المعيبة
إذا وصلك منتج تالف أو معيب، تواصل معنا خلال 48 ساعة وسنستبدله دون أي تكلفة.
لديك أسئلة عن هذه السياسة؟ راسلنا على support@nexatech.ae أو تواصل معنا.